Beszélj egy emberrel
Kapcsolat
Módosításhoz, lemondáshoz, és mindenhez, amit a weboldal még nem tud elintézni helyetted.
Mielőtt írsz
Ha van foglalásod, készítsd elő a visszaigazoló e-mailben kapott foglalási kódot. Ezzel találjuk meg a leggyorsabban az utadat.
Miben tudunk segíteni
Meglévő foglalás módosítása, jegy újraküldése, méreten felüli poggyász, és minden, amit a weboldal még nem tud elintézni helyetted. A lemondás feltételei a foglalásodtól függnek — kérdezz, és megmondjuk, mi vonatkozik rád.
Válaszidő
Munkaidőben válaszolunk. Ha a járatod néhány órán belül indul és valami elromlott, ezt írd az üzeneted első sorába.